Анализ конкурентных преимуществ внедряемых программ

. Обновление информации происходит редко - самая свежая информация хранится на рабочих столах сотрудников.

2. Нет единого принципа размещения и поиска информации ни внутри подразделений, ни в рамках целой компании.

Первая проблема объясняется тем, что сотруднику не выделяется время на выкладывание информации в общую базу и редактирование своего раздела, и он не принуждается это делать.

Вторая проблема требует более детального рассмотрения. Во-первых, это связано с тем, что начальники отделов сами занимаются наймом сотрудников и каждый сотрудник "несет отпечаток личности руководителя", поэтому отделы похожи на отдельные "островки информации" - у них может быть абсолютно разное представление о правилах оформления раздела. Стоит отметить, что это данный факт является не проблемой, а скорее "побочным эффектом" демократического стиля руководства.

Решения данных проблем очевидны:

. Необходимо выделять время сотрудникам на оптимизацию своего раздела в Wiki.

2. Нужно создать документ с правилами и принципами размещения информации в Wiki. Причем все должно быть прописано до мельчайших подробностей. Это можно поручить либо ответственному сотруднику (который лучше остальных освоился в Wiki), либо системному администратору.

Если данные решения не будут приняты, потеряется всякий смысл использовать Wiki, она просто будет общим хранилищем данных

Стоит заметить, что внедрение программ Jira и Wiki в целом повысило эффективность работы сотрудников и уровень коммуникации между отделами:

· Jira позволяет контролировать рабочее время сотрудников.

· Упростилась постановка задача и принятие проекта. Более того, руководитель может отслеживать результаты работы постоянно.

· Обмен файлами и документами происходит через единую систему Wiki.

· Создается площадка для развития корпоративной культуры компании.

· И самое главное - сотруднику не обязательно находиться в офисе. Он может полноценно работать в любом месте, где есть компьютер и доступ в интернет.

Но в данном аспекте есть и проблемные стороны, которые вытекают, прежде всего, из отношения людей к данным программам.

· большинство сотрудников не умеет работать с программой на должном уровне (уровень профессионально пользователя). Многие сотрудники считают, что с программой работать сложно. Умение работать на высоком уровне признается почти уникальным навыком.

· многие сотрудники имеют разный уровень загруженности, но в среднем по компании он довольно высок, так как вследствие кризиса произошло сокращение.

В идеале, после внедрения программы поиск должен происходить следующим образом: сотрудник зашел в Wiki и нашел документ. На самом деле поиск происходит следующим образом: сотрудник "А" спросил сотрудника "Б" (который знает о том где документ) о местонахождении документа и нашел его. В данном случае экономится время сотрудника "А", но за счет времени сотрудника "Б".

Соответственно, следует более тщательно проводить обучение сотрудников при внедрении новых программ и выделять на это больше времени. В данной ситуации, когда компания вскоре перейдет на MS Sharepoint и откажется от Wiki, проводить обучение не стоит - от устаревшей программы просто откажутся. Необходимо больше внимания уделять времени, причем именно как активу. К примеру, можно измерять затраты на проект в человеко-часах.

Перейти на страницу: 1 2 3

Другие статьи ...

Исследование функционирования регионального рынка труда (на материалах Главного статистического управления Гомельской области)
В условиях современного развития экономических отношений рынок труда занимает важное место. Он является одним из основных индикаторов состояния экономики. Это социально-экономическая подсистема в системе рыночных отношений, базирующейс ...

Системы и формы оплаты труда, расчет технико-экономических показателей проектирования беспроводной сети
Развитие рыночных отношений, приватизация государственной и муниципальной собственности, разрушение командно-плановой экономики, сокращение объемов производства, рост числа неплатежеспособных предприятий и организаций изменили механизм ...