Анализ деятельности персонала ООО «СанТехЦентр»

От обеспечённости организации трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объём и своевременность предоставляемых услуг и как следствие -увеличение прибыли и ряда других экономических показателей.

Данные для проведения анализа количественно-качественного состава персонала по ЗАО «Лотте РУС» в период 2009-2010 год представлены в таблице 2.4.1. и 2.4.2.

Таблица 2.4.1- Количественно-качественный состав персонала ЗАО «Лотте РУС» за 2009 г.

Показатели

Кол-во человек

Пол

Возраст (лет)

Стаж работы на пред-тии

Образ-ние

Квал-ция

1

2

3

4

5

6

7

ЧИСЛЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА

-

-

-

-

-

в том числе:

Руководители:

35

-

-

-

-

-

-генеральный менеджер

1

М

41

Более 3 лет

2 высших

Менеджер Юрист

-директор номерного фонда

1

Ж

38

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер отдела приёма

1

Ж

31

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер отдела обслуживания

1

Ж

33

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер VIP этажа

1

М

35

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер отдела по работе с гостями

1

М

31

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер SPA

1

Ж

28

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-начальник хозяйственной службы

1

М

38

Более 3 лет

Высшее

Экономист

-менеджер хозяйственной службы

2

Ж

32-33

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер прачечной

1

Ж

30

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-директор ресторанной службы

1

Ж

39

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер ресторанной службы

1

Ж

34

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-административный ассистент ресторанной службы

1

М

30

Более 3 года

Высшее

Менеджер

-менеджер япон.ресторана

1

М

32

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер кафе

1

М

32

Более 3лет

Высшее

Менеджер

-менеджер отдела обслуживания в номерах

1

Ж

34

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер банкетной службы

1

Ж

33

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-шеф-повар

1

М

46

Более 3 лет

Высшее

Повар

-старший су-шеф франц.ресторана

1

М

41

Более 3 лет

Высшее

Повар

-старший су-шеф япон. ресторана

1

М

38

Более 3 лет

Высшее

Повар

-шеф банкетной службы

1

М

38

Более 3 лет

Высшее

Повар

-шеф-кондитер

1

Ж

37

Более 3 лет

Высшее

Кондитер

-директор отдела продаж и маркетинга

1

М

37

Более 3 лет

Высшее

Маркетолог

-старший менеджер по маркетингу

1

Ж

32

Более 3 лет

Высшее

Маркетолог

-директор по связям с общественностью

1

Ж

38

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер по управлению доходами

1

Ж

36

Более 3 лет

Высшее

Экономист

-директор инженерной службы

1

М

39

Более 3 лет

Высшее

Инженер

-начальник службы безопасности

1

М

40

Более 3 лет

Высшее

Юрист

-директор финансового отдела

1

Ж

42

Более 3 лет

Высшее

Финансист

-начальник юридического отдела

1

М

40

Более 3 лет

Высшее

Юрист

-менеджер отдела закупок

1

Ж

35

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-директор отдела по работе с персоналом

1

Ж

33

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-начальник отдела кадров

1

Ж

38

Более 3 лет

Высшее

Экономист

-менеджер по подбору персонала

1

Ж

31

Более 3 лет

Высшее

Экономист

Специалисты

114

-персональный ассистент ген.менеджера

1

М

32

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-ночной аудитор отдела приёма

2

Ж

31-34

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-косметолог SPA

2

Ж

28-30

Более 3 лет

Высшее

Косметолог

-специалист SPA

5

Ж

26-33

Более 3 лет

Среднее профессио-нальное

Косметолог

-специалист по учёту товара

1

Ж

32

Более 3 лет

Высшее

Товаровед

-су-шеф франц. ресторана

1

М

36

Более 3 лет

Высшее

Повар

-шеф де партии франц. ресторана

2

М

31-34

Более 3 лет

Средне профессио-нальное

Повар

-деми шеф де парти

11

М

23-34

6 -более 3 лет 3- более 2 лет 2-более 1 года

Среднее профессио-нальное

Повар

-су-шеф япон.ресторана

2

М

30-33

Более 3 лет

Высшее

Повар

-шеф де партии япон. ресторана

2

М

29-33

Более 3 лет

Средне профессиональное

Повар

-джуниор шеф де парти

7

М

18-28

5- более 3 лет 1-более 2 лет 1-более 1 года

Среднее профессио-нальное

Повар

-шеф де партии банкетной службы

1

М

30

Более 3 лет

Средне профессио-нальное

Повар

-су-шеф кафе

2

М

29-32

Более 3 лет

Высшее

Повар

-повар

22

13-м 9-ж

18-33

6-более 3 лет 7-более 2 лет 6-более 1 года 3-менее 1года

Среднее профессио-нальное

Повар

-сомелье

1

М

36

Более 3 лет

Высшее

Сомелье

-су-шеф кондитерского цеха

1

М

38

Более 3 лет

Высшее

Кондитер

-шеф де партии кондитерского цеха

2

М

32

Более 3 лет

Средне профессио-нальное

Кондитер

-кондитер

4

3-м 1-ж

23-29

1 -более 3 лет 2-более 1 года 1-менее 1года

Среднее профессио-нальное

Кондитер

-деми шеф де партии кондитерского цеха

4

М

28-33

1-более 1 года 2-более 2 лет 1-более 3 лет

Среднее профессио-нальное

Кондитер

-шеф-стюард

1

М

34

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-старший менеджер по продажам

2

М

28-31

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер по продажам

4

2-м 2-ж

25-30

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-старший менеджер по продажам банкетов

1

М

29

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер по продажам банкетов

2

Ж

28-30

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-менеджер по бронированию

1

Ж

29

Более 2 лет

Высшее

Менеджер

-главный энергетик

1

М

32

Более 3 лет

Высшее

Инженер

-инженер по оборудованию

1

М

33

Более 3 лет

Высшее

Инженер

-инженер по ремонту номерного фонда

2

М

34-36

1-более 3 лет 1-более 2 лет

Высшее

Инженер

-инженер по эксплуатации

2

М

36-37

Более 3 лет

Высшее

Инженер

-дежурный инженер

8

М

29-38

4-более 3 лет 2-более 2 лет 2-более 1 года

Высшее

Инженер

-специалист по закупкам

1

М

35

Более 2 лет

Среднее профессиональное

Менеджер

-инспектор по технике безопасности

1

М

36

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-специалист по ГО и ЧС

1

М

39

Более 2 лет

Высшее

Менеджер

-финансовый менеджер

1

Ж

37

Более 3 лет

Высшее

Финансист

-специалист по расчётам с клиентами

2

Ж

35

Более 2 лет

Высшее

Экономист

-старший аудитор по доходам

1

Ж

40

Более 3 лет

Высшее

Экономист

-аудитор по доходам

2

Ж

36

Более 3 лет

Высшее

Экономист

-контролёр по себестоимости

1

Ж

38

Более 3 лет

Высшее

Экономист

-старший сотрудник отдела информационных технологий

1

М

37

Более 3 лет

Высшее

Инженер

-инспектор отдела кадров

1

Ж

36

Более 3 лет

Высшее

Экономист

-координатор отдела кадров

1

Ж

34

Более 3 лет

Высшее

Экономист

-санитарный врач

1

Ж

37

Более 3 лет

Высшее

Врач

-менеджер по обучению

1

Ж

40

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-преподаватель англ.языка

1

Ж

36

Более 3 лет

Высшее

Педагог

Служащие:

60

-ночной менеджер отдела приёма

2

М

32-36

Более 2 лет

Высшее

Менеджер

-супервайзер отдела приёма

1

М

32

Более 3 лет

Высшее

Экономист

-администратор отдела приёма

4

Ж

32-38

3-более 3лет 1-более 2лет

Высшее

Менеджер

-супервайзер отдела обслуживания

3

2 - м 1 - ж

30-35

1-более 3лет 2-более 2лет

Высшее

Менеджер

-супервайзер VIP этажа

1

М

35

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

- супервайзер отдела бронирования

1

Ж

34

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-администратор SPA

3

Ж

29-35

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-супервайзер фитнесс-центра

2

1-ж 1-м

29-31

Более 3 лет

Высшее

Инструктор

-супервайзер этажей

4

2-ж 2-м

29-35

2-более 2 лет 2- более 3 лет

Высшее

Менеджер

-ночной супервайзер этажей

2

М

30-36

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

- супервайзер прачечной

2

Ж

30-34

Более 3 года

Высшее

Менеджер

- супервайзер франц., япон. ресторана, кафе

7

Ж

32-39

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-администратор франц., япон. ресторана

6

Ж

33-41

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

- супервайзер мини-бара

1

М

29

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-супервайзер банкетной службы

3

1-м 2-ж

31-35

2- более 3 лет 1-более 2 лет

Высшее

Менеджер

-ассистент менеджера банкетной службы

1

М

32

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

- супервайзер отдела обслуживания в номерах

2

М

29-31

Более 2 лет

Высшее

Менеджер

-супервайзер стюардов

4

3-м 1-ж

29-35

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-координатор отдела по продажам

3

Ж

29-33

Более 3 лет

Высшее

Логист

-административный ассистент отдела продаж номерного фонда

1

Ж

35

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-ассистент менеджера по маркетингу

1

М

36

Более 3 лет

Высшее

Маркетолог

-супервайзер отдела по бронированию

1

Ж

33

Более 1 года

Высшее

Менеджер

-координатор инженерной службы

1

Ж

31

Более 3 лет

Высшее

Инженер

-менеджер службы безопасности

1

М

36

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-супервайзер юридического отдела

1

М

34

Более 3 лет

Высшее

Юрист

-супервайзер склада

1

М

29

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-главный кассир

1

Ж

28

Более 3 лет

Высшее

Бухгалтер

-ассистент менеджера отдела информационных технологий

1

М

30

Более 3 лет

Высшее

Инженер

Обслуживающий персонал:

150

-носильщик

4

М

26-32

1-более 3лет 2-более 2лет 1-мене 1года

1-среднее проф. 1-не полное высшее 2-высшее

1-экономист 1-электрик 2-менеджер 1-медик

-ночной носильщик

3

М

24-29

2-более 3 лет 1-более 1года

1-не полное высшее 2-высшее

1-юрист 1-менеджер 1-эколог

-швейцар

3

М

26-30

2-более 3 лет 1-более 1года

Среднее проф

2- специалист по аудио-визуальной технике 1-электрик

-ночной швейцар

2

М

26-28

Более 3 лет

Среднее проф-ное

1-автослесарь 1-монтажник

-старший консъерж

1

М

34

Более 3 лет

Среднее проф-льное

Фрез-вщик

- консъерж

2

М

36

Более 3 лет

Среднее проф.

Электрик

-представитель с аэропорту

2

М

30-32

Более 3 лет

Высшее

Водитель

-сотрудник VIP этажа

3

Ж

29-33

2-более 2 лет 1-более 3 лет

Высшее

2-швеи 1-технолог

-консъерж VIP этажа

4

М

40

Более 3 лет

Высшее

Педагог

-сотрудник отдела по работе с гостями

6

3-м 3-ж

26-35

1-более 1 года 1-более 2 лет 4-более 3 лет

Высшее

Менеджер

-старший сотрудник отдела по работе с гостями

1

М

34

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-ночной сотрудник отдела по работе с гоятями

1

М

32

Более 1 года

Высшее

Менеджер

-дневная горничная

2

Ж

30-32

Более 3 лет

Среднее проф.

1-парикмахер 1-технолог

-сотрудник хозяйственного отдела

3

Ж

31-35

Более 3 лет

Среднее проф.

1-радиомонтажник 2-товаровед

-ночной сотрудник хозяйственного отдела

2

Ж

29-33

Более 3 лет

Среднее проф.

1-швея 1-технолог

-приёмщик заказов

3

Ж

26-29

Более 3 лет

Среднее проф.

Менеджер

-ночной приёмщик заказов

2

Ж

27-29

Более 3 лет

Среднее проф.

Менеджер

-сотрудник прачечной

4

Ж

30-35

2-более 3 лет 3-более 2 лет

Среднее проф.

2-экономист 2-специалист по оптике

-сотрудник униформы

3

Ж

29-34

Более 3 лет

Среднее проф.

2-швея 1-радиомонтажник

-сотрудник химчистки

5

Ж

28-36

3-более 3 лет 1-более 2 лет 1-более 1 года

Среднее проф.

3-програмист 1-экономист 1-юрист

-ночной сотрудник химчистки

2

Ж

30-35

Более 3 лет

Среднее проф-льное

Менеджер

-приёмщик заказов прачечной

1

Ж

27

Более 3 лет

Среднее проф-ное

Менеджер

-официант

47

Ж

18-27

28-более 3лет 11-более 2 лет 4-более1 года 4-менее 1 года

28-среднее проф-льное 13-не полное высшее 7-высшее

Официант

-старший бармен франц. ресторана

1

Ж

28

Более 3 лет

Среднее проф-льное

Бармен

-бармен франц. ресторана

2

М

20-23

Более 3 лёт

Среднее про-ное

Бармен

-бармен кафе

3

М

20-25

Более 3 лет

1-среднее проф. 2-не полное высшее

Бармен

-приёмщик заказов отдела обслуживания в номерах

3

Ж

22-26

Более 3 лет

2-среднее проф. 1-высшее

Менеджер

-электрик

2

М

28-29

Более 3 лет

Высшее

Инженер

-плотник

2

М

33-35

Более 3 лет

Среднее профессиональное

Плотник

-сантехник

2

М

38-39

Более 3 лет

Среднее проф.

Сантехник

-маляр

2

М

31-33

Более 3 лет

Среднее проф.е

Маляр

-швея

2

Ж

29-30

Более 3 лет

Среднее профессиональное

Швея

-ночной пекарь

3

М

23-27

Более 3 лет

Среднее профессии-ональное

Кондитер

-пекарь

4

3-ж 1-м

24-28

1 -более 3 лет 1-более 2лет 2-менее 1года

Среднее проф-льное

Кондитер

-сотрудник мини-бара

2

Ж

21-23

Более 3 лет

1-не полное высшее 1-высшее

1-экономист 1-юрист

-старший сотрудник банкетной службы

1

М

28

Более 3 лет

Не полное высшее

Менеджер

-сотрудник банкетной службы

2

Ж

25-26

1-более 2 лет 1-более 1 года

Не полное высшее

Менеджер

-старший мясник

1

М

34

Более 3 лет

Среднее проф-льное

Экономист

-сотрудник отдела по бронированию

5

Ж

26-34

3 -более 3 лет 1-более 2 года 1-менее 1года

Высшее

Менеджер

-оператор лифтов

2

М

36-38

1-более 2 года 1-менее 1года

Среднее проф-льное

Специалист по аудио-визуальной технике

-сотрудник отдела закупок

2

М

29-33

Более 3 лет

Высшее

Менеджер

-кладовщик

3

М

38-43

Более 3 лет

Среднее проф-льное

Кладовщик

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5

Другие статьи ...

Совокупный спрос и совокупное предложение
Ключевой проблемой экономической теории и экономической политики любого государства является макроэкономическое равновесие, поэтому рассмотрение этой проблемы имеет первостепенное значение как с теоретической, так и с практической точе ...

Инновационный потенциал региона проблемы формирования и эффективного использования и пути их решения (на материалах Гомельского областного исполнительного комитета)
В условиях мирового глобального кризиса обострился ряд фундаментальных противоречий мировой финансовой архитектуры, этим в настоящее время обусловлена необходимость ее реорганизации. В ряде стран на фоне общемировых процессов сформиро ...